Al completar y entregar el formulario de inscripción (la “solicitud”) para suscribirse a ciertos servicios de banca en su computadora personal y servicios relacionados ofrecidos por Origin Bank, según se describe en esta declaración y acuerdo de servicios (el “acuerdo”), y según el banco ponga a su disposición de otro modo y periódicamente (en conjunto, el “servicio de banca en línea de Origin Bank”), o mediante su acceso inicial al servicio de banca en línea de Origin Bank, y en virtud de su acceso al servicio de banca en línea de Origin Bank, usted indica que está de acuerdo con los términos y condiciones de este acuerdo. Cada referencia en este acuerdo a “el banco”, “Origin Bank”, “nosotros” o “nuestro” ser refiere a Origin Bank y cada referencia a “usted” o “su” se refiere a cada depositante, prestatario, firmante autorizado o usuario autorizado de una cuenta (como se define a continuación) que está inscrito actualmente o se inscribirá en el futuro en uno o más de los servicios de banca en línea de Origin Bank con respecto a la cuenta. Cada vez que usted utiliza Origin Bank Online, el servicio de banca en línea de Origin Bank, constituye una confirmación por su parte conforme usted está de acuerdo y entiende los términos del acuerdo y cualquier pantalla que aparezca en su computadora cuando usted inicia una sesión en el sitio web de Origin Bank. Este acuerdo estará en vigor a partir de la fecha de su aceptación. Por favor, lea este acuerdo atentamente y guárdelo para futuras referencias.
LA SEGURIDAD DE SU NAVEGADOR. El servicio de banca en línea por Internet de Origin Bank Online transmite datos utilizando tecnología SSL (Secure Socket Layer) con una clave de cifrado de 128 bits. Es importante verificar que se haya establecido una conexión segura entre su navegador y el servidor de banca por Internet antes de transmitir cualquier información confidencial de la cuenta por Internet. Dicha conexión segura puede verificarse mediante un indicador en su navegador de Internet.
SEGURIDAD DEL ANFITRIÓN DE LA WEB. El servidor web de Origin Bank no se conecta directamente a Internet. La conexión a Internet se protege mediante el uso de múltiples cortafuegos. Todos los accesos desde el exterior del banco deben pasar por dichos cortafuegos, que criban las solicitudes y solo permiten tráfico válido a cada servidor. El servicio de banca en Internet de Origin Bank emplea un cortafuegos acreditado por CISA.
ENLACES. Los enlaces a cualquier sitio web distinto de Origin Bank incluidos en este sitio se ofrecen únicamente como indicadores de recursos de información sobre temas que pueden ser interesantes para los usuarios del sitio web de Origin Bank, y Origin Bank no se hace responsable de los contenidos de dichos sitios web, ya que no tenemos control sobre lo que se publica en ellos. Origin Bank no garantiza la autenticidad de los documentos en dichos sitios, y los enlaces a los sitios distintos de Origin Bank no implican nuestra aprobación de sus contenidos o responsabilidad por las ideas, opiniones, información, productos o servicios ofrecidos en dichos sitios web. El uso de los enlaces a cualquier sitio distinto de Origin Bank se hace únicamente bajo su propia cuenta y riesgo.
1. Requisitos en cuanto a equipo (hardware) y programas informáticos (software). Para poder utilizar Origin Bank Online, usted deberá hacerlo desde su computadora personal (una “PC”) con un módem y equipo relacionado (el “equipo” o “hardware”). Asimismo, usted deberá proporcionar el tipo de servicio telefónico o por cable y el servicio de acceso a Internet que necesite el hardware y/o software. Una vez que el equipo informático haya sido conectado correctamente al servicio telefónico y se haya establecido el acceso necesario a Internet, usted podrá acceder a los servicios de Origin Bank Online mediante el proveedor de servicios de banca a PCs (el “proveedor de servicios”) que actuará como interfaz entre usted y el banco. Usted es y seguirá siendo la única persona responsable de la compra, conexión, instalación, carga, funcionamiento y mantenimiento del hardware, el software, el servicio telefónico y el servicio de acceso a Internet (si corresponde) para su PC, y de todos los gastos relacionados. Usted es el único responsable de escanear el hardware y el software por si contienen virus informáticos y otros problemas relacionados antes de usarlos.
2. Las cuentas. En general. Usted acuerda utilizar Origin Bank Online únicamente para los servicios descritos en este acuerdo y designados por usted durante la solicitud o después de ella, como se dispone en el Artículo 5, y únicamente en relación con cada cuenta de depósito (colectivamente, las “cuentas de depósito”) y cada cuenta de préstamos (colectivamente, la “cuenta de préstamos”) que abren en el banco y que hayan sido designadas por usted en la solicitud o después de ella como se describe a continuación (colectivamente, las “cuentas”), salvo si se dispone expresamente lo contrario en este acuerdo o si se permite expresamente de otro modo por nuestra parte periódicamente. Puede haber múltiples cuentas bajo este acuerdo. Para utilizar la opción de pago de facturas, al menos una (1) cuenta debe ser una cuenta de depósito con privilegios ilimitados para extender cheques. Mediante notificación al banco o visitando cualquier oficina bancaria, usted puede añadir cualquier cuenta personal para la que usted sea el titular primario o secundario, el único firmante autorizado o un garantor. Si usted cierra o borra todas las cuentas designadas como parte de Origin Bank Online, no podrá seguir utilizando el servicio de banca en línea de Origin Bank.
3. PIN; Confidencialidad de su PIN. Todas las transacciones o consultas de Origin Bank Online deberán iniciarse mediante su número de identificación personal de Origin Bank Online (el “PIN” o “contraseña”). Usted creará su PIN (contraseña) durante el proceso de inscripción. Una vez se apruebe su inscripción, entrará en vigor el PIN (contraseña) creado por usted. Usted puede cambiar su PIN periódicamente, según se establece en el software. Se recomienda no usar su número del seguro social, cumpleaños, nombres o demás códigos que otras personas puedan determinar fácilmente como su PIN. Ningún empleado de nuestro banco debería pedir su PIN y usted no debería facilitárselo a nadie a no ser que desee permitir que esa persona tenga acceso a sus cuentas. USTED ESTÁ DE ACUERDO EN MANTENER SU PIN CONFIDENCIAL. EL USO DEL PIN POR SU PARTE O POR PARTE DE OTRA PERSONA CON SU AUTORIZACIÓN SE CONSIDERARÁ EQUIVALENTE A SU FIRMA POR ESCRITO POR LA CUAL NOS AUTORIZA A COMPLETAR CUALQUIER TRANSACCIÓN O SOLICITUD QUE NOS HAYA SIDO COMUNICADA A TRAVÉS DEL SERVICIO DE BANCA EN LÍNEA DE ORIGIN BANK. Usted acuerda que cualquier transacción o solicitud de Origin Bank Online iniciada mediante el uso de su PIN estará sujeta y regida por este acuerdo. Si usted autoriza a otra persona a utilizar su PIN, dicha persona puede acceder a Origin Bank Online para consultar cualquier información o iniciar cualquier transacción en cualquiera de la cuentas en la misma medida que usted, incluso consultar información o iniciar transacciones en cuentas a las que esa persona no tenga acceso de otro modo. Como tal, el banco desaconseja encarecidamente compartir su PIN, lo cual lo hace a su propio riesgo y ventura. Si un tercero obtiene acceso a su PIN, usted es el único responsable de cambiar el PIN para evitar el acceso de ese tercero a su información bancaria. Dado el carácter electrónico de estas transacciones, el banco no tendrá responsabilidad alguna hacia usted en dado caso que un tercero obtuviera acceso a su PIN sin culpa del banco. Usted debería salir siempre de Origin Bank Online una vez que termine de consultar sus cuentas. Nunca deje su computadora desatendida cuando acceda a Origin Bank Online. De hacerlo, un tercero podría acceder a sus cuentas desde tu terminal sin tener que usar su PIN.
4. Días laborables. Los días laborables del banco y de Origin Bank Online son de lunes a viernes, excepto días festivos. Usted puede acceder a las cuentas mediante Origin Bank Online las 24 horas del día, los siete días de la semana, salvo cuando Origin Bank lleve a cabo el mantenimiento regular de nuestros sistemas o equipo, lo cual puede dar como resultado errores o interrupción en nuestro servicio. También podemos considerar necesario cambiar el alcance de nuestros servicios de vez en cuando. Aunque lo intentaremos, Origin Bank no puede garantizar que podamos informarle de dichas interrupciones y cambios.
5. Servicios en línea. Usted puede usar Origin Bank Online para llevar a cabo cualquiera de los siguientes servicios designados por usted en la solicitud o añadidos por usted posteriormente según se dispone a continuación:
a. Transferir fondos entre cuentas de depósito, tales como cuentas de cheques, de ahorro o de mercado monetario;
b. Recibir y descargar información sobre saldos y transacciones de las cuentas de Origin Bank;
c. Pagar facturas de forma electrónica desde una cuenta de depósito que sea una cuenta de cheques con privilegios ilimitados para extender cheques; y
d. Intercambiar correos electrónicos con el banco, tal como se describe en este acuerdo y en el software. Usted puede inscribírse o cancelar cualquier servicio comunicándose con Origin Bank. Como se utiliza en este acuerdo, el término “transferencia electrónica de fondos” tiene el significado establecido para ese término en la normativa E e incluye, entre otros, una transferencia bancaria o el pago de facturas (excepto el pago de facturas mediante cheque u otro documento en papel), tal como se definen dichos términos a continuación.
e. COMO EL CORREO ELECTRÓNICO NO ES UN MÉTODO SEGURO DE COMUNICACIÓN POR INTERNET, RECOMENDAMOS QUE NO ENVÍE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL POR ESE MEDIO. POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE USTED NO PUEDE UTILIZAR EL CORREO ELECTRÓNICO PARA INICIAR TRANSACCIONES EN SUS CUENTAS.
6. Transferencias desde y a las cuentas.
a. Cuentas de depósito Usted puede usar Origin Bank Online para iniciar transferencias electrónicas de fondos desde una cuenta de depósito que sea de cheques, ahorro o mercados monetarios a otra cuenta de depósito que sea de cheques, ahorros o mercados monetarios, según este acuerdo. Este contrato se refiere a estos tipos de transacciones como “transferencias bancarias”.
b. Autorización. Usted nos autoriza expresamente a cargar en la cuenta de depósito correspondiente la cantidad de cualquier transferencia bancaria iniciada por usted o por cualquier otra persona autorizada a utilizar su PIN a través de Origin Bank Online. Usted acuerda que podemos tratar cualquier transferencia bancaria desde una cuenta de depósito como si fuera un retirada de fondos, transferencia o cheque, y que podemos tratar dichas transferencias bancarias a una cuenta de depósito como si fuera un depósito, todo ello de conformidad con los términos de este acuerdo y su(s) acuerdo(s) con nosotros.
c. Restricciones. Su capacidad para iniciar transferencias bancarias entre cuentas de depósito puede estar restringida por las leyes federales o por los términos de su acuerdo de depósito con nuestra entidad. Las transferencias bancarias de cuentas de depósito que sean de ahorro o de mercados monetarios están restringidas según la normativa federal. Usted acuerda que, sin notificación u obligación alguna hacia usted, podemos negar hacer una transferencia bancaria por motivos de seguridad o como se disponga expresamente de otro modo en este acuerdo o en su acuerdo de depósito con nuestra entidad. Usted no puede posfechar las transferencias bancarias.
d. Hora de las transferencias bancarias; hora de la contabilización; disponibilidad de los fondos. Si usted inicia una transferencia bancaria de fondos disponibles antes de las seis (6:00) p.m., hora estándar del centro, en un día laborable, la transferencia bancaria estará disponible inmediatamente y se contabilizará en la cuenta de depósito el mismo día laborable. Si usted inicia una transferencia bancaria de fondos disponibles después de las seis (6:00) p.m., hora estándar del centro, en un día laborable, la transferencia bancaria estará disponible inmediatamente ese mismo día pero se contabilizará en la cuenta el siguiente día laborable. Los fondos transferidos estarán disponibles para su retirada inmediatamente. Las transferencias realizadas durante los fines de semana o en días festivos estarán disponibles inmediatamente pero no se contabilizarán hasta el siguiente día laborable. Salvo si se dispone expresamente de otro modo en este artículo, los fondos transferidos estarán disponibles para su transferencia y retirada según nuestro calendario de disponibilidad de fondos (el “calendario de disponibilidad de fondos”). Los calendarios provistos en este artículo están sujetos a las disposiciones de los Artículos 15 y 16.
7. Información sobre su cuenta. Usted puede utilizar el servicio de banca en línea de Origin Bank para recibir, descargar y almacenar o imprimir la información sobre una cuenta que se indica habitualmente en el estado de esa cuenta, los débitos y créditos hechos a la cuenta, las cantidades y los números de artículo para los artículos retirados de la cuenta (si corresponde), y el saldo diario de la cuenta (incluidos los intereses acreditados a una cuenta de depósito y los gastos financieros acumulados en una cuenta de crédito). Si la cuenta es una cuenta de depósito que está formada por dos o más subcuentas, la información de la cuenta proporcionada corresponderá a las subcuentas a través de las cuales usted tiene acceso a los fondos de su cuenta. Toda la información de la cuenta proporcionada por Origin Bank Online estará actualizada al final del día laborable anterior, para incluir transferencias bancarias o pagos de facturas realizados desde el final del día laboral anterior, y está sujeta a ajustes y correcciones adicionales. Debido a que la información disponible para usted son “datos brutos” proporcionados a través del proveedor de servicios y está sujeta a cambios, no podemos asegurarle la exactitud o exhaustividad de la información y expresamente declinamos cualquier responsabilidad. Usted seguirá recibiendo su estado de cuenta periódico habitual, y se pueden haber llevado a cabo ajustes a su cuenta en relación con la preparación del mismo.
8. Servicio de pago de facturas.
a. Cuentas para pagos. Si se ha inscrito en el servicio opcional de pago de facturas, usted puede usar el servicio de banca en línea de Origin Bank para iniciar pagos desde cualquier cuenta de depósito que sea una cuenta de cheques con privilegios ilimitados para extender cheques (una “cuenta para pagos”) para pagar obligaciones contraídas con terceros en los Estados Unidos, incluidos, entre otros, cualquier cuenta de préstamo hipotecario, préstamos en cuotas, tarjeta de crédito o línea de crédito. Este contrato se refiere a estos tipos de transacciones como “pago de facturas”. Usted puede iniciar pagos de facturas individuales y puede preautorizar pagos de facturas recurrentes.
b. Autorización. Usted está de acuerdo en que podemos tratar cualquier pago de facturas iniciado a través de Origin Bank Online por usted o por cualquier otra persona autorizada a usar su PIN como si fuera un cheque o una orden de pago por escrito debidamente formalizada, siempre según los términos de este acuerdo y con su acuerdo de depósito con nuestra entidad.
c. Plazos para el pago de facturas. El pago de cada factura debe iniciarse cierto número de días laborables antes del día laborable en que usted desea que se realice el pago de la factura (la “fecha de pago”). Dicho número de días laborables se denomina “tiempo de ejecución”. El tiempo de ejecución para el beneficiario podría ser de un máximo de 4 días laborables, como se indica en su lista de beneficiarios en línea. Si usted inicia el pago de una factura en sábado, domingo o día festivo, se considerará que el pago de dicha factura se ha iniciado el siguiente día laborable. Usted debería programar el pago de cada factura para que se realice antes de la fecha de vencimiento. Si usted no programa el pago de una factura a tiempo o si de otro modo no inicia el pago de la factura de forma adecuada, usted será el único responsable de cualquier cargo por retraso, gastos financieros, u otros costos que resulten de no pagar la factura a tiempo. Usted será el único responsable de cualquier error de introducción de la información.
d. Cheques. Si el beneficiario no puede o no quiere aceptar el pago de una factura mediante una transferencia electrónica de fondos del proveedor del servicio, se emitirá un cheque de la cuenta para pagos para enviar el pago al beneficiario. El cheque será firmado por el representante del banco y no por usted; sin embargo, usted acuerda que cualquier cheque emitido de este modo para pagar una factura de conformidad con este artículo se considerará autorizado y puede ser pagado por el banco de la cuenta para pagos.
e. Pagos de facturas rechazados o devueltos. Si el pago de una factura se rechaza o se devuelve, tanto si es por el banco, el proveedor de servicios o un tercero (incluido, entre otros, un banco intermediario o el banco del beneficiario), el banco o el proveedor de servicios le notificará del rechazo o la devolución y usted será el único responsable de reiniciar el pago de dicha factura. Usted acuerda entregar al banco y/o al proveedor de servicios la información que solicite para resolver cualquier error o consulta que surja de cualquier pago o pagos de facturas que usted haya iniciado.
f. Cancelación o modificación del pago de facturas; revocación de autorización. Usted puede revisar, corregir o cancelar pagos de facturas pendientes en línea sin cargos adicionales hasta que el pago pase al estatus de “en proceso”. Para preguntas relacionadas con pagos en estatus de “en proceso”, comuníquese con Origin Bank. Origin Bank colaborará con el cliente y con Metavante Bill Pay Service (Servicios de pago de facturas Metavante) para resolver el problema. Usted puede revocar su autorización para pagos de facturas recurrentes futuros borrando las instrucciones para el pago de facturas, como se establece en el software, notificando al banco o cancelando el servicio de pago de facturas. Para no incurrir en cargos por pago de facturas futuros si decide cancelar su opción de pago de facturas, usted deberá comunicarse con el departamento de servicio al cliente de Origin Bank Online.
g. Nombre o número erróneo en la orden de pago de facturas. Si el pago de una factura iniciado por usted describe el destinatario de los fondos de forma errónea en cuanto al nombre o número de cuenta, usted acuerda que el pago por el banco de destino (que puede ser el banco) puede hacerse según el número de cuenta únicamente incluso si dicha cuenta no es propiedad de la persona indicada en el pago de la factura. Si el pago de una factura identifica un banco intermediario o el banco del beneficiario de forma errónea en cuanto al nombre o el número de identificación, usted acuerda que nuestra entidad puede utilizar únicamente el número como identificación del banco intermediario o del banco del destinatario en sí, incluso si identifica un banco distinto del banco identificado por su nombre. En la medida en que lo permitan las leyes vigentes, usted reconoce y acuerda que no se le eximirá de su obligación de pagarnos la cantidad del pago de la factura bajo ninguna circunstancia descrita anteriormente y que usted nos reembolsará por cualquier pérdida o gastos en los que podamos incurrir como resultado de que nuestra entidad haya confiado en el número de identificación provisto en el pago de la factura.
9. Servicio de correo electrónico. Usted puede emplear Origin Bank Online para enviarnos y recibir correo electrónico (“correo electrónico”) de nuestra entidad. Este servicio de correo electrónico no puede utilizarse para hacer transferencias bancarias entre cuentas o para hacer pagos de facturas desde una cuenta. Los correos electrónicos enviados por usted a nuestra entidad vía Origin Bank Online a menudo no pueden entregarse inmediatamente. Si usted necesita comunicarse con nosotros inmediatamente para detener un pago, reportar el uso no autorizado de su PIN, reportar el acceso no autorizado a una cuenta, o por cualquier otro motivo, debería llamarnos al 318-255-2222 o al 318-242-7501. No seremos responsables de actuar como consecuencia de o en respuesta a cualquier solicitud por correo electrónico realizada mediante Origin Bank Online hasta que de hecho hayamos recibido un mensaje de correo electrónico de usted y tengamos oportunidad razonable para actuar. Usted debería comprobar su correo electrónico regularmente; intentaremos notificarle por correo electrónico en caso de cualquier dificultad técnica u otra incidencia que pueda afectar su uso de Origin Bank Online.
10. Banca móvil. Ofrecemos banca móvil para todos nuestros clientes de banca en línea. Si usted se ha dado de alta para nuestros servicios de banca móvil y pierde o le roban su dispositivo móvil, debería hacer lo siguiente: ingrese en su cuenta de banca en línea, elija la pestaña de “Opciones del usuario”, seleccione “Mayor seguridad para ingresar en su cuenta” y borre cualquier información preconfigurada seleccionada previamente. De ese modo borrará cualquier criterio/seguridad seleccionado anteriormente.
11. Servicios adicionales. Periódicamente podemos poner a su disposición servicios adicionales a través de Origin Bank Online. Le notificaremos de la disponibilidad y de los términos correspondientes a los nuevos servicios. Al usar dichos servicios adicionales usted acuerda regirse por este acuerdo y cualquier instrucción, procedimiento y término adicional proporcionado para usted con respecto a cada uno de estos nuevos servicios.
12. Cargos y comisiones. Como contraprestación a que nuestra entidad ponga a su disposición los servicios de Origin Bank Online, usted acuerda pagar, y nos autoriza a cargar automáticamente en la cuenta de facturación designada en la solicitud(“la cuenta de facturación” o “cuenta principal”) (si hay cuotas correspondientes) durante la primera semana de cada mes natural, los siguientes cargos no reembolsables para el mes natural anterior.
El acceso al sitio web de Origin Bank se proporciona sin costo para el cliente. Origin Bank no ha establecido un costo por consultar sus cuentas o por completar transferencias entre sus cuentas individuales. El acceso a su servicio de pago de facturas también es gratuito.
Estos cargos no se prorratearán en porciones correspondientes a un mes y pueden modificarse de conformidad con el Artículo 21 de este acuerdo. Usted será el único responsable de todas las tarifas, tasas o impuestos gravados por cualquier gobierno u organismo gubernamental en relación con cualquier transferencia realizada según este acuerdo y de todos los cargos telefónicos, cargos de servicios de acceso a Internet, tarifas de recursos y demás costos por las sesiones en línea que usted haya iniciado. Puede haber otros costos y cargos relacionados con sus cuentas. Por favor, consulte la lista de servicios para información detallada.
13. Errores y ajustes. Acordamos corregir cualquier error cometido a la hora de acreditar o cargar una cantidad a cualquier cuenta mediante el ajuste correspondiente al saldo de su cuenta. Usted acuerda devolver inmediatamente cualquier cantidad acreditada a su cuenta por error, y nos autoriza a iniciar una transferencia de débito a cualquier cuenta para obtener el pago por un crédito erróneo.
14. Conciliación de cuentas. Los estados de cuentas de depósito u otras notificaciones que le facilitemos le notificarán de (a) la ejecución de transferencias bancarias, pago de facturas y débitos a cuenta de depósito realizados con respecto a dichos pagos de facturas y transferencias bancarias, y (b) las cantidades cargadas por el banco de la cuenta de facturación o de cualquier otra cuenta para el pago de los servicios u otros cargos de conformidad con este acuerdo. Usted acuerda que no se nos exigirá que le informemos de ningún otro modo de la ejecución de débitos, transferencias bancarias o pagos de facturas. Usted acuerda examinar inmediatamente cada estado de cuenta para las cuentas de depósito y reportar inmediatamente cualquier discrepancia entre sus registros y los estados de cuenta de depósito o cualquier otro aviso enviado por correo a usted por el banco, según se dispone en el Artículo 17.
15. Liquidación de obligaciones. En la medida en que lo permitan las leyes vigentes, usted nos autoriza a obtener el pago de sus obligaciones según este acuerdo periódicamente mediante lo siguiente: (a) el inicio de transferencias de débito o crédito a cualquiera de las cuentas o (b) la deducción del pago de la cantidad de cualquier transferencia bancaria o pago de facturas. Dichas obligaciones incluyen, entre otras, cuotas debidas a nuestra entidad y la liquidación de transferencias bancarias o pagos de facturas iniciadas a través de Origin Bank Online. En el momento del cierre de una cuenta (tanto por usted como por nuestra entidad o por terceros) o si se termina cualquier servicio de Origin Bank Online (tanto por usted como por nuestra entidad o por terceros), usted acuerda que todas las obligaciones vencerán y serán inmediatamente pagaderas a nosotros, y usted nos autoriza a retener la cantidad de dichas obligaciones de cualquier cuenta. Cargar una cuenta o deducir un pago de la cantidad de cualquier transferencia bancaria o de cualquier pago de facturas no es la única solución del banco bajo este o cualquier otro artículo de este acuerdo y no se considerará que el banco ha elegido sus reparaciones al hacer dicho cargo o deducción en una o más ocasiones.
16. Responsabilidad del banco por no realizar o detener ciertas transferencias electrónicas de fondos. Si no completamos una transferencia electrónica de fondos a o desde una cuenta de depósito en un periodo de tiempo razonable o en la cantidad correcta de conformidad con nuestro acuerdo con usted, no seremos responsables de sus pérdidas directas o de daños y perjuicios, excepto en los siguientes casos:
a. Si, sin ninguna negligencia por nuestra parte, usted no tiene suficiente dinero en la cuenta de depósito (o en cualquier cuenta vinculada) para hacer una transferencia electrónica de fondos.
b. Si la transferencia electrónica de fondos provocaría que la cuenta primaria tuviera fondos insuficientes y la cantidad del cheque supera cualquier cuenta de línea de crédito de protección para descubiertos vinculada a la cuenta de depósito.
c. Si usted no ha seguido los términos o instrucciones de este acuerdo de forma adecuada y completa proporcionados por el software en cuanto a la forma de hacer transferencias electrónicas de fondos.
d. Si cualquier dato o instrucción transmitido mediante el sistema de banca en línea de Origin Bank es inexacto o está incompleto.
e. Si usted no inicia una transferencia electrónica de fondos según los límites de tiempo establecidos en este acuerdo y en la lista de beneficiarios en línea, o si la cantidad del pago solicitado es inferior a la cantidad total adeudada.
f. Si la transferencia electrónica de fondos ha sido transferida desde una cuenta de depósito a un tercero, incluido, entre otros, un tercero a través del cual se hace un pago y cualquier beneficiario o su institución financiera.
g. Si el hardware, el software, el proveedor de servicios o cualquier parte del sistema de Origin Bank Online, incluido el servicio de pago de facturas, no funcionaba correctamente y usted sabía del mal funcionamiento cuando inició su transferencia electrónica de fondos.
h. Si circunstancias ajenas a nosotros, tales como un acto fortuito, un fallo, un retraso o error por parte de cualquier tercero proveedor de servicios (incluidos, entre todos, el proveedor de servicios, el servicio de correos de los Estados Unidos o cualquier otro servicio de reparto), corte de energía, dificultad con las líneas telefónicas o de cable o de comunicación por satélite, dificultad con cualquier hardware o software, o el proveedor de servicios, un virus informático o problema relacionado, o cese de operaciones del proveedor de servicios o el acuerdo entre el banco y el proveedor de servicios, evitan o retrasan la transferencia electrónica de fondos, a pesar de haberse tomado precauciones razonables.
i. Si sus fondos están siendo retenidos o congelados o están sujetos a procedimientos legales.
j. Los fondos en la cuenta de depósito no están disponibles (los fondos solo están acreditados condicionalmente hasta que estén disponibles para su retirada).
k. Si se ha reportado el robo o la pérdida de su PIN, o si tenemos otros motivos para creer que una transferencia electrónica de fondos pueda ser errónea o no estar autorizada.
l. Si usted, cualquier cotitular o un cofirmante autorizado de una cuenta de depósito ha solicitado que detengamos el pago de la transferencia electrónica de fondos.
m. Si ha superado el número de retiradas de fondos o de transferencias permitidas durante el periodo del estado de cuenta para el tipo de cuenta de depósito que usted tiene con nuestra entidad (e.g., ciertos tipos de cuentas de ahorro, incluidas las cuentas de depósito de mercados monetarios).
n. Si la cuenta de depósito ha sido cerrada.
o. Si no recibimos la información de la transferencia necesaria, ya sea de usted o de un tercero, o si dicha información está incompleta o es errónea cuando la recibamos.
p. Puede haber otras excepciones incluidas en este u otro acuerdo aplicable que podamos tener con usted.
17. Límites a la responsabilidad del banco. Nuestra responsabilidad en cuanto a transferencias electrónicas de fondos hechas desde y hacia cuentas de depósito también se rigen por los Artículos 15 y 17. Si cualquier disposición incluida en este apartado no es coherente con cualquier disposición del Artículo 15 o 17 o cualquier disposición de las leyes vigentes que no pueden modificarse o a las que no se puede renunciar mediante un acuerdo, regirán las disposiciones de dichos artículos o las leyes vigentes. En la medida en que lo permitan las leyes vigentes, usted acuerda que no seremos responsables de ninguna forma por pérdidas, daños o reclamaciones que surjan de un retraso o fallo en el funcionamiento de Origin Bank Online de conformidad con los términos y condiciones de este acuerdo, incluidos, entre otros, los que resulten de nuestra negligencia. Nuestras obligaciones y responsabilidades hacia usted están limitadas estrictamente a las descritas en este acuerdo, salvo con respecto a cualquier disposición de ley aplicable a las transferencias electrónicas de fondos que no pueden modificarse o a las que no se puede renunciar mediante un acuerdo. En ningún caso el banco será responsable de daños punitivos, especiales o consecuentes, o de cualquier pérdida indirecta en la que usted pueda incurrir o que pueda sufrir en conexión con el servicio (incluso si el banco ha sido informado de la posibilidad de dichos daños) incluidos, entre otros, honorarios legales. El proveedor de servicios es un contratista independiente y no es un representante del banco. La única obligación del banco será ejercer las diligencias razonables en la selección inicial del proveedor de servicios. USTED RECONOCE QUE EL BANCO NO HACE NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDA, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O APTITUD O UN PROPÓSITO PARTICULAR, CON RESPECTO A CUALQUIER SERVICIÓ DEL SOFTWARE DE ORIGIN BANK ONLINE, Y EL BANCO POR EL PRESENTE DOCUMENTO RECHAZA DICHAS GARANTÍAS. Las únicas garantías están dispuestas por el licenciante del software y se establecen en el paquete de software. En la medida en que lo permitan las leyes vigentes, y sin limitar la generalidad de lo anterior, el banco no será responsable en ningún momento ante usted ni ante ninguna otra persona de ninguna pérdida, cargo, cuota, sanción, gasto o demás daños que resulten de cualquier fallo o retraso en la ejecución de las responsabilidades del banco de conformidad con este acuerdo que sea causado u ocasionado por cualquier acto o situación más allá del control razonable del banco, incluidos, entre otros, limitación legal, interrupción de la transmisión o de las instalaciones de comunicación, fallo de equipos, fallo informático o eléctrico, guerra, situaciones de emergencia, casos fortuitos, incendios, tormentas o demás catástrofes, o incapacidad para obtener o retrasar la obtención de servicios de transferencia o acceso a Internet, o negación o retraso del proveedor de servicios u otro banco o institución financiera a ejecutar cualquier transferencia bancaria o pago de facturas. Además, se eximirá al banco de cualquier fallo o retraso en ejecutar un transferencia bancaria o pago de facturas, si dicha ejecución diera como resultado el quebrantamiento de cualquier ley, regla, regulación o pauta vigente federal o estatal. En la medida en que lo permitan las leyes vigentes, usted acuerda que el banco no tendrá responsabilidad alguna sobre ninguna pérdida causada por el acto, error u omisión cometido por usted o por cualquier otra persona, incluido, entre otros, el proveedor de servicios, cualquier proveedor de servicios de acceso a Internet, cualquier banco de la reserva federal o instalación de comunicación o transmisión o cualquier intermediario o institución financiera receptora, y ninguna de dichas personas se considerarán como representantes del banco.
18. Su responsabilidad en cuanto a transferencias erróneas o no autorizadas. En la medida en que lo permitan las leyes vigentes, usted acuerda ser responsable de todas las transacciones erróneas o no autorizadas iniciadas a través de Origin Bank Online. Usted tiene la obligación de notificar inmediatamente al banco si su PIN ha sido robado o extraviado, o si alguien ha transferido fondos desde su cuenta de cheques mediante Origin Bank Online sin su permiso (o está considerando hacerlo). Las siguientes disposiciones de este artículo se aplican únicamente a su responsabilidad en cuanto a transferencias electrónicas de fondos no autorizadas. Una “transferencia electrónica de fondos no autorizada” significa una transferencia electrónica de fondos de su cuenta de depósito iniciada por otra persona que no haya sido autorizada por usted para iniciar dicha transferencia electrónica de fondos y de la cual usted no recibe beneficio alguno. El término no incluye ninguna transferencia electrónica de fondos de Origin Bank Online iniciada por una persona a la que usted haya entregado su PIN, a no ser que usted nos haya notificado que las transferencias electrónicas de fondos realizadas por esa persona ya no están autorizadas y hayamos tenido oportunidad razonable de actuar sobre dicha notificación. Podemos exigir que la notificación sea por escrito. Usted podría perder todo el dinero de su cuenta de depósito, parte o todo el dinero en cualquier cuenta vinculada o hasta el máximo de su línea de crédito de protección para descubiertos, si tiene una línea de crédito de ese tipo, si usted se niega a informar o no informa inmediatamente al banco del uso no autorizado de su PIN. Si su estado de cuenta muestra transferencias electrónicas de fondos que no hayan sido realizadas por usted, infórmenos inmediatamente. Si usted no nos informa en un plazo de sesenta (60) días naturales después de que el estado de cuenta le haya sido enviado por correo postal o de que se le haya enviado un correo electrónico en el que se le notifique de que su estado de cuenta periódico está disponible para su consulta, usted no tendrá derecho a recibir una compensación del banco en cuanto a dichas transferencias no autorizadas. Esta restricción de sesenta (60) días no tiene en cuenta el estándar de atención ejercido por el banco. Si usted cree que su PIN ha sido robado o extraviado o que alguien ha transferido o puede transferir dinero de una cuenta de depósito sin su permiso, llame al: 318-255-2222 o al 318-242-7501, o escriba a: Origin Bank, Electronic Banking Division, PO Box 1325, Ruston, LA 71273-1325.
19. Rechazo de órdenes de pago; descubiertos. Usted reconoce que el banco o el proveedor de servicios puede, periódicamente, a su única discreción, rechazar cualquier solicitud de pago de facturas o de transferencia bancaria (cualquier “orden permanente”) o devolver cualquier pago de facturas o transferencia bancaria (a) si hay fondos insuficientes o no disponibles en la cuenta de depósito o si la cuenta de depósito ha sido cerrada o está congelada, (b) si la orden de pago no cumple los términos de este acuerdo o del software, o (c) si la orden de pago parece ser un duplicado, pero ni el banco ni el proveedor de servicios se encuentra bajo ninguna obligación de reconocer que un pago es un duplicado y usted no debería confiar en el banco o en el proveedor de servicios para hacerlo. Si se rechaza una orden de pago o si se devuelve el pago de una factura o una transferencia bancaria, o el banco o el proveedor de servicios le notificará y usted tendrá la sola obligación de volver a hacer la orden de pago de conformidad con los términos de este acuerdo y del software. El banco o el proveedor de servicios puede, periódicamente, a su sola discreción y sin ninguna obligación de hacerlo, ejecutar cualquier orden de pago o hacer cualquier pago de facturas o transferencia bancaria aunque se produzca un descubierto en la cuenta. En la medida en que lo permitan las leyes vigentes, usted acuerda que ni el banco ni el proveedor de servicios tendrá responsabilidad alguna por negarse a aceptar cualquier orden de pago o rechazar o devolver cualquier pago de facturas o transferencia bancaria. Si se produce un descubierto en una cuenta de depósito, usted acuerda proporcionar suficientes fondos disponibles para pagar la cantidad del descubierto para que se depositen o acrediten a la cuenta de depósito antes del final del día laborable. Cualquier descubierto al final del día laborable será pagadero inmediatamente sin notificación ni requerimiento de pago.
20. Revelación de información de la cuenta de depósito a terceros. Usted acuerda que periódicamente podemos revelar información a terceros sobre su cuenta de depósito o sobre las transacciones que usted haga a través de Origin Bank Online. Revelaremos información a terceros sobre su cuenta de deposito o las transferencias que usted realice:
a. Si es necesario para completar el pago de facturas o transferencias bancarias o para proporcionar cualquier otro servicio en relación con la banca en línea de Origin Bank; o
b. Para verificar la existencia y condición de su cuenta de depósito a un tercero, como por ejemplo una oficina de crédito o un comerciante; o
c. Para cumplir una orden judicial o de un organismo gubernamental; o
d. Si usted nos da permiso por escrito.
21. Otros acuerdos; divisibilidad; ley vigente. Los términos y condiciones de este acuerdo son acumulativos junto con y además de cualquier otro término en las tarjetas de firma o acuerdos de cuentas para sus cuentas de depósito, la revelación de información correspondiente sobre las cuentas, la lista de servicios, el calendario de disponibilidad de fondos, el acuerdo de transferencias electrónicas de fondos y la declaración de revelación de información, los acuerdos que rijan las cuentas de crédito, y la solicitud, todos ellos según puedan ser enmendados periódicamente. En caso de conflicto entre este acuerdo y el contenido del software o cualquier otro material relacionado en cuanto a las obligaciones del banco hacia usted, regirán los términos de este acuerdo. Si alguna disposición de este acuerdo fuera ilícita o inejecutable, dicha disposición o escrito no tendría validez ni efecto sin afectar de ese modo cualquier disposición del mismo. Según este acuerdo, no hay intención de que usted renuncie a ninguna disposición de protección a los consumidores de la Ley federal de transferencia electrónica de fondos o la normativa E de la Junta de la Reserva Federal a no ser que la renuncia sea permitida por ley. Las partes acuerdan vincularse por las normas y pautas de gestión de la Asociación Nacional de Liquidación Automatizada y la asociación local de liquidación automatizada correspondiente en vigor, periódicamente, con respecto a todas las transferencias de liquidación automatizada realizadas en lo sucesivo. Este acuerdo estará regido por las leyes sustantivas de los Estados Unidos, las normas federales correspondientes y en la medida en que no sea incoherente con ello, las leyes del estado en el que estén ubicadas las oficinas que alojan las cuentas, sin consideración alguna en cuanto a las normas de dicho estado en cuanto a conflicto de leyes.
22. Enmiendas. Podemos enmendar este acuerdo periódicamente. Cada enmienda se llevará a cabo mediante correo postal u otra entrega de la enmienda, un acuerdo revisado y/o notificación de la misma a usted, de conformidad con las leyes federales o estatales vigentes. Si ninguna ley federal o estatal rige específicamente la enmienda, dicha enmienda se llevará a cabo mediante correo postal u otro tipo de entrega a usted, o mediante su publicación en las oficinas bancarias de servicios plenos con un mínimo de 10 días naturales de antelación a la fecha de entrada en vigor de la enmienda. No obstante lo anterior y en la medida en que lo permitan las leyes vigentes, podemos modificar cualquier término de este acuerdo sin notificación previa u obligación ante usted: (a) si el software del proveedor de servicios modifica cualquier término sin proporcionarnos notificación suficiente para permitirnos notificarle de forma adecuada; (b) por motivos de seguridad; (c) para cumplir con las leyes vigentes; o (d) según se disponga expresamente en este acuerdo.
23. Terminación. Usted acuerda que podemos cancelar o restringir su uso de Origin Bank Online o de cualquier servicio de banca en línea de Origin Bank en cualquier momento mediante notificación razonable (incluido el correo electrónico) según las circunstancias. Usted puede cancelar Origin Bank Online mediante solicitud por escrito al banco en cualquier momento. Si usted cancela el servicio de pago de facturas, todos los pagos de facturas recurrentes y/o pendientes se cancelarán automáticamente.
24. Asignación. Usted no puede asignar todos o parte de sus derechos u obligaciones bajo este acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito, que puede ser denegado a nuestra sola discreción. Podemos asignar o delegar todos o parte de nuestros derechos u obligaciones bajo este acuerdo, incluidos, entre otros, el desempeño de los servicios descritos aquí. Este acuerdo será vinculante y redundará en el beneficio de los sucesores y cesionarios de ambas partes.
25. No habrá terceros beneficiarios. Este acuerdo es para su beneficio y el del banco, y no tiene intención de conceder ningún derecho, y no se interpretará como que lo concede, ni de otro modo beneficiará a ninguna otra persona, salvo si se dispone de otro modo expresamente en este acuerdo.
26. TRIBUNAL COMPETENTE Y RENUNCIA A JUICIO POR JURADO. En caso de que se inicie una demanda para hacer cumplir o interpretar los términos de este acuerdo, usted acuerda que el tribunal competente exclusivo será el tribunal de circuito de Ouachita Parish, Louisiana. En caso de que el banco sea la parte ganadora, el banco tendrá derecho al reembolso de todas las costas y los horarios del abogado razonables incurridos, incluidos, entre otros, los relativos a cualquier apelación. POR EL PRESENTE DOCUMENTO USTED Y EL BANCO RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO PARA TODA DISPUTA, CONTROVERSIA Y RECLAMACIÓN POR, ENTRE O CONTRA, USTED O EL BANCO, YA SEA QUE LA DISPUTA, CONTROVERSIA O RECLAMACIÓN SEA PRESENTADA A ARBITRAJE O DECIDIDA POR UN JUEZ.
27. PROPIEDAD de los MATERIALES. El contenido y la información que se incluye en nuestro sitio web es propiedad de Origin Bank. No debería duplicarse o copiarse de ningún modo.