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Centro de Recursos Coronavirus / COVID-19

Para la seguridad y el bienestar de nuestros clientes y empleados, y de acuerdo con los planes de reapertura de los gobernadores estatales, Origin implementará nuevas prácticas bancarias, aquí descritas.

Todos los Centros Bancarios de Origin están abiertos para los negocios con opciones flexibles para satisfacer sus necesidades.

Todas las ubicaciones para conducir están abiertas y disponibles para ayudarle con sus necesidades bancarias.

Las sucursales del Centro Bancario estarán cerrados al público, excepto para citas programadas. Llame a su asesor de Origin Bank, Centro Bancário ó (888) 292-4037 para programar una cita si es necesario.

Cuando nos visite con una cita programada, tenga en cuenta:

  • Nuestros empleados usarán máscaras y lo invitaran a que haga lo mismo. Para su comodidad, tenemos máscaras disponibles para su uso si no tiene una.
  • Si no puede usar una máscara, podemos ofrecerle asistencia a través de otro método, como nuestro servicio desde automóvil, servicio de conserjería o por teléfono.
  • Es posible que se le pida que se quite brevemente y por solo un segundo, la máscara con fines de identificación.

Para obtener una lista de los centros bancarios con información sobre la disponibilidad para conducir, seleccione su estado a continuación:

Mientras algunas de estas medidas pueden causar inconvenientes temporales, recuerde también que Origin ofrece muchas formas en las que puede realizar operaciones bancarias con nosotros en cualquier momento y en cualquier lugar.

Las opciones incluyen:

  • Depositar cheques y transferir fondos a través de nuestra aplicación móvil
  • Usando nuestro servicio de transferencia de dinero de persona a persona, Zelle®, disponible en nuestra aplicación móvil
  • Realización de transacciones y apertura de cuentas en línea en https://www.origin.bank/es/
  • Envío de depósitos y pagos de préstamos a 1101 ROC Lane, Ruston, LA 71270 (sin efectivo, por favor)
  • Accediendo a cualquiera de nuestros cajeros automáticos en Texas, Louisiana o Mississippi
  • Solicitar un préstamo hipotecario en línea a través de nuestro sitio web
  • Llamándonos a la hora que mejor le convenga: (888) 292-4037

Nuestra compañía ha construido su reputación en el desarrollo y el fortalecimiento de las relaciones en todos los mercados que servimos. Si bien eso generalmente se hace a través de un apretón de manos y una interacción cara a cara, apreciamos su comprensión y paciencia mientras tomamos las medidas necesarias para garantizar la salud y la seguridad de nuestros clientes y empleados.

A medida que aumentamos temporalmente el uso de servicios electrónicos y en línea, recuerde que Origin Bank nunca lo llamará, enviará por correo electrónico o enviará mensajes de texto y le pedirá su PIN o información financiera privada. Nuestro equipo de Servicio al Cliente está disponible para ayudarlo las 24 horas, los 7 días de la semana, al 1-888-292-4037. Para obtener consejos de seguridad y enlaces útiles, visite nuestro Centro de seguridad.


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